{"id":6973,"date":"2020-05-04T18:09:15","date_gmt":"2020-05-04T18:09:15","guid":{"rendered":"https:\/\/oldsite.swissarmorstore.com\/OLD\/?page_id=6973"},"modified":"2020-05-04T18:09:58","modified_gmt":"2020-05-04T18:09:58","slug":"politica-de-garantias","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oldsite.swissarmorstore.com\/OLD\/politica-de-garantias\/","title":{"rendered":"Politica de Garant\u00edas"},"content":{"rendered":"
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\nLos productos comercializados por DOLBY S.A (en adelante, la \u201cEmpresa\u201d). se encuentran cubiertos por garant\u00eda contra desperfectos a cargo de la empresa, salvo las excepciones detalladas, bajo las siguientes CONDICIONES:<\/p>\n

PRIMERA: Es responsabilidad del cliente verificar el estado del producto al momento de entrega del mismo para constatar desperfectos o fallas en el mismo.<\/p>\n

En caso de compra en el local, el producto ser\u00e1 sustituido de inmediato.<\/p>\n

En caso de env\u00edo a trav\u00e9s de terceros ajenos a la empresa, el Cliente deber\u00e1 RECHAZAR la entrega y dejar constancia del hecho en la factura. Los da\u00f1os ocasionados por terceros durante el traslado de los productos y no constatados al momento de la entrega no est\u00e1n cubiertos por esta garant\u00eda.<\/p>\n

SEGUNDA: Los desperfectos que no se pudieren haber constatado al momento de la entrega, deber\u00e1n ser notificados por correo electr\u00f3nico inmediatamente de su constataci\u00f3n a: garantias@dolbysa.com.<\/p>\n

Notificada la situaci\u00f3n, el Cliente concurrir\u00e1 al local de la Empresa (Andes 1269, Montevideo) con el producto, para su reparaci\u00f3n o cambio por uno nuevo de la misma marca y modelo.<\/p>\n

TERCERA: Los clientes que recibieren su producto por intermedio de terceros, deber\u00e1n retornar el producto a trav\u00e9s del mismo medio utilizado para el env\u00edo original, no corriendo por cuenta de la Empresa ning\u00fan gasto ocasionado por la utilizaci\u00f3n de un servicio diferente.<\/p>\n

CUARTA: El Cliente que reciba un producto err\u00f3neo tendr\u00e1 derecho al reembolso completo del pago o a la sustituci\u00f3n por el producto correcto, contra la entrega del mismo, corriendo por cuenta de la Empresa todos los gastos ocasionados por esta situaci\u00f3n, condicionado a lo establecido en la condici\u00f3n TERCERA.<\/p>\n

QUINTA: Los productos devueltos que no pertenezcan a la Empresa ser\u00e1n retornados inmediatamente sin reclamo y por intermedio de flete a pagar por el Cliente.<\/p>\n

SEXTA: Los productos devueltos luego de transcurrido el plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles generar\u00e1n un cargo administrativo equivalente al 20% del valor del producto en la factura. Ninguna devoluci\u00f3n ser\u00e1 aceptada luego de transcurrido el plazo de 15 d\u00edas corridos desde la venta.<\/p>\n

S\u00c9PTIMA: Cuando el producto tuviere defectos de fabricaci\u00f3n, sea est\u00e9ticos o de funcionamiento, la Empresa se har\u00e1 cargo de los costos de reparaci\u00f3n, y en caso de ser imposible esta, proveer\u00e1 al cliente de un producto nuevo igual o similar.<\/p>\n

OCTAVA: La empresa no se hace responsable de desperfectos causados por uso incorrecto, negligencia o culpa del Cliente o de terceros, ni en general de los habituales por el uso propio prolongado del producto. Los arreglos en estos casos ser\u00e1n a cargo del cliente. El uso comercial o profesional de los productos no est\u00e1n amparados en esta garant\u00eda.<\/p>\n

NOVENA: Estas condiciones de garant\u00eda solo ser\u00e1n aplicables contra la presentaci\u00f3n de la factura que acredite la compra del producto a reclamar, no tom\u00e1ndose como v\u00e1lidos, comprobantes de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito ni transferencias bancarias.<\/p>\n

DECIMA: Toda garant\u00eda es v\u00e1lida por un plazo m\u00e1ximo de 12 meses corridos desde la fecha de la factura de compra, siempre y cuando las Condiciones Particulares de Garant\u00eda de un producto no establezcan un plazo menor.<\/p>\n

CONDICIONES PARTICULARES
\nSombrillas \u2013 Se cubren defectos de fabricaci\u00f3n en costuras de las telas \u2013 12 meses<\/p>\n

Sombrillones \u2013 Se cubren defectos de fabricaci\u00f3n en costuras de las telas \u2013 12 meses<\/p>\n

Paraguas \u2013 No tienen garant\u00eda de uso.<\/p>\n

Reposeras \u2013 No tienen garant\u00eda de uso.<\/p>\n

Valijas \u2013 Se cubren los cierres y costuras por 6 meses. No se cubren ruedas y carros. En caso de despachar una valija en buenas condiciones, por cualquier medio de transporte a\u00e9reo, terrestre o mar\u00edtimo y recibirla en el destino con aver\u00edas, debe presentarse el reclamo correspondiente a la empresa transportista en el mismo momento de recibir el producto da\u00f1ado.<\/p>\n

Gazebos \u2013 No tienen garant\u00eda de uso. Se recomienda cerrar y guardar el Gazebo ante lluvias y vientos fuertes.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00bb6733″ img_size=\u00bbfull\u00bb][vc_single_image image=\u00bb6619″ img_size=\u00bbfull\u00bb][vc_single_image image=\u00bb6617″ img_size=\u00bbfull\u00bb][vc_single_image image=\u00bb6616″ img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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